AG MARKETING ha iniziato la sua attività a Tirana nel 2020.

Sostenere la crescita stimolando la creatività e lo sviluppo personale all'interno dell'azienda, è al centro della nostra filosofia aziendale.
Ecco perché ogni persona è apprezzata come membro del team,
perché crediamo nell'energia delle persone che genera nel tempo persone di valore e di talento.
Siamo alla ricerca di Customer Care Chat/Mail/Social.

Cosa farai:
• Gestione chat/mail/social;
• Identificare le esigenze dei clienti, chiarire le informazioni, ricercare ogni problema e fornire soluzioni e/o alternative;
• Costruire relazioni sostenibili e coinvolgere i clienti facendo il possibile;
• Gestire i clienti fornendo risposte accurate e soddisfacenti alle loro domande e preoccupazioni;
• Guidare i clienti, offrendo assistenza e supporto.

Chi sei:
• Hai almeno 1 anno di esperienza in un ruolo simile;
• Sei proattivo, flessibile, innovativo e determinato;
• Hai un ottimo italiano, sia parlato che scritto;
• Disponibilità a lavorare su turni.

Cosa ti offriamo/puoi aspettarti da noi:
• Contratto a tempo indeterminato;
• Possibilità di lavoro ibrido;
• Dispositivi aziendali: PC e cellulare;
• Assicurazione sanitaria privata integrativa;



Se ti ritieni in linea con i nostri requisiti invia la tua candidatura a:
📧 albiondbg@gmail.com
☎ : +


AG MARKETING ka filluar aktivitetin e saj ne Tirane ne vitin 2020.

Mbeshtetja e rritjes duke stimuluar kreativitetin dhe zhvillimin personal brenda kompanise eshte ne qender te filozofise sone.
Kjo eshte arsyeja pse cdo person vleresohet si anetar i ekipit,
sepse ne besojme ne energjine e njerezve qe gjeneron njerez me vlere dhe talent me kalimin e kohes.
Ne jemi duke kerkuar suport klienti (Customer Support)/E-Mail/Social per Kujdesin ndaj Klientit.

Cfare do te besh:
• Chat/email/menaxhimi i mediave sociale;
• Identifikoni nevojat e klienteve, sqaroni informacionin, hulumtoni cdo ceshtje dhe ofroni zgjidhje dhe/ose alternativa;
• Ndertoni marredhenie te qendrueshme dhe angazhoni klientet duke ecur me shume;
• Menaxhoni klientet duke ofruar pergjigje te sakta dhe te kenaqshme per pyetjet dhe shqetesimet e tyre;
• Udhezoni klientet, duke ofruar ndihme dhe mbeshtetje.

Kush je ti:
• Keni te pakten 1 vit pervoje ne nje rol te ngjashem;
• Jeni proaktiv, fleksibel, inovativ dhe i vendosur;
• Keni nje italisht te shkelqyer, te folur dhe te shkruar;
• Disponueshmeria per te punuar me turne.

Cfare ofrojme/mund te presim nga ne:
• Kontrata e perhershme;
• Mundesia e punes hibride;
• Pajisjet e kompanise: PC dhe telefon celular;
• Sigurimi shendetesor suplementar privat;



Nese ndiheni ne perputhje me kerkesat tona, dergoni CV tuaj ne:
📧 albiondbg@gmail.com
☎ : +


Afati i fundit i aplikimit: 01/12/2024 12:07