Kompania ATDG (Art and Tourism Development Group), nje nga kompanite lider ne fushen e Turizmit dhe hotelerise, ju fton te aplikoni ne pozicionin e:

Asistent/e Rezervimi


Pershkrim i pergjithshem

Luan nje rol te rendesishem ne ofrimin e sherbimeve cilesore sipas standardeve kompanise ATDG. Te jete person dinamik dhe i/e afte ti ofroj klienteve sherbim ne menyre korrekte.

Detyrat dhe Pergjegjesite:


Menaxhon procesin e perditshem te rezervimeve duke marre cdo kerkese nga kanalet e mediave sociale, email, telefonit etj;
Mban marredhenie pozitive me koleget per te siguruar qe te gjitha kerkesat te trajtohen shpejt dhe me efikasitet;
Menaxhon kerkesat per informacion ne lidhje me tarifat / ofertat dhe pyetje te pergjithshme;
Ndjek dhe konfirmon rezervimet e bera nga klientet ne telefon, email ose kanalet e tjera online;
Dokumenton te gjithe korrespondencen dhe raportet sic kerkohet nga Menaxheri i Rezervimeve;
Suportojne Departamentin e Rezervimeve me detyra te tjera te perditshme;
Raporton cdo situate apo kerkese te pazakonte Menaxherit te Rezervimeve;
Jane fleksibile ne baze te nevojave ne Deparartamentin e Rezervimeve;

Kualifikimet dhe Aftesite:


Diplome Universitare ne Hoteleri Turizem ose Gjuhet e Huaja perben avantazh;
Te njohin shume mire gjuhen angleze dhe italiane (kusht i domosdoshem);
Te kene aftesi shume te mira komunikuese, te dine te drejtojne punen ne grup;
Te njohin paketen Microsoft Office;
Te jene korrekte;

Ofrohet:


Pagese konkuruese

Shenim: Ju lutem te interesuarit te specifikojne pozicionin e tyre te punes gjate aplikimit!

Aplikantet te dergojne CV ne adresen e e-mailit: hr@atdg.al, ose te kontaktojne ne numrin e telefonit +
Afati i fundit i aplikimit: 30/06/2024 02:20